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Leadership et culture

La "culture de l'excellence opérationnelle" durable est le résultat de 1 000 choses réalisées de la bonne manière.

Qu’est-ce qu’une culture?

Un ensemble de principes et de comportements attendus, soutenus et renforcés à tous les niveaux de l’organisation par le plus grand nombre de personnes.

L’objectif du Lean est de bâtir une culture d’amélioration continue axée sur 5 principes:

  1. Penser clients
  2. Créer de la valeur tout au long de la chaîne de valeur
  3. Rendre visibles toutes les activités
  4. Travailler ensemble
  5. Créer et améliorer les standards

Développer des leaders à tous les niveaux de l’organisation.

Dans une entreprise Lean Enterprise in motion™, il est impératif de développer des leaders à tous les niveaux de l’organisation dont la responsabilité collective est de développer cette culture en gérant le changement … et en gérant l’organisation comme un système.

Pensez l’entreprise comme une «super-organisation» dans laquelle les personnes, les processus et les ressources physiques et financières travaillent en harmonie pour assurer l’excellence opérationnelle et la croissance à long terme. Les nouveaux comportements doivent aller de pair avec l’amélioration du flux de matériaux et d’informations. Le changement commence lorsque les leaders commencent à agir différemment.

« Les dirigeants articulent et définissent ce qui était auparavant implicite ou non-dit; ils inventeront ensuite des images, des métaphores et des modèles qui serviront à attirer l’attention. »
Warren Bennis et Burt Nanus, auteurs de Leaders: Strategies for Taking Charge.

Une entreprise Lean nécessite un changement de mentalité, de la gestion des activités à la direction, au coaching et à l’orientation des équipes et des individus.

Le rôle du leadership Lean:

  • Faites ce qui est bon pour l’organisation
  • Gérer le rêve
  • Etre l’architecte du processus de changement
  • Modéliser le changement au quotidien et insister pour que les autres le fassent aussi
  • Coach, enseigner et apprendre
  • Encourager le retour des différents points de vue
  • Faire que tout le monde se sente gagnant
  • Impliquer toutes les parties prenantes et créer des partenariats

Une culture Lean entraînera l’excellence opérationnelle et la croissance à long terme.

Productivity sait ce qu’il faut pour mener une entreprise Lean. Nous pouvons aider votre organisation à surmonter la résistance naturelle en créant une compréhension commune de la «nouvelle manière», en définissant une feuille de route pour le changement et en préparant la scène correctement.

 

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